입금 확인 문의를 주실 때는
[입금하신 날짜와 시간 / 입금자명 / 금액 / 은행명]
양식을 정확히 확인하시어 기재해 주시기 바랍니다.
-입금 확인은 시스템 상 자동으로 처리되고 있어 1~2시간 이내에 자동으로 확인 처리가 됩니다.
-실제 입금을 하셨더라도 입금확인 처리가 이루어지지 않은 미결제 주문 건 상태에서 취소 접수만 하시는 경우,
입금 확인 처리가 불가하며, 환불 또한 이루어지지 않는 부분이니
입금 확인 및 배송 전 취소를 원하시는 경우 q&a에 게시글 남겨주시면 취소 및 환불 처리를 도와드리겠습니다.
-주문 후 2일 동안 입금 확인이 이루어지지 않을 경우
주문 건은 자동으로 취소 처리가 됩니다.
-배송 준비는 입금확인 처리가 완료된 시점부터 이루어집니다.